Quoi qu’il en soit, consultez la note du vendeur, ainsi que les avis clients et le nombre de ventes déjà effectuées. Rarement mise en évidence, l’information sur le pays d’origine du reconditionneur est généralement accessible depuis la page de description du produit. Ces plateformes ne reconditionnent pas elles-mêmes les appareils, mais regroupent des casino king reconditionneurs de tous horizons et de pays très variés. Bouygues, Free, Orange et SFR proposent également des mobiles issus de reconditionneurs tricolores (Certideal, Largo, Reborn, Recommerce, etc.). Des grandes surfaces spécialisées (Boulanger, Fnac-Darty et LDLC) ont noué des partenariats avec des reconditionneurs français comme Nest Green, Reborn, ou Recommerce et sa marque Alloccaz.
Lors d’une revente d’une enceinte Sonos à Back Market, le reconditionneur (EC Limoges) a soit disant reçu le colis mais vide !?. Et là aussi belle photo à l’appui par contre à l’achat , je n’ai pas reçu la photo de la pastille d’origine ! Il est donc difficile pour nous d’aller à l’encontre de la décision de nos reconditionneurs dans ces situations. 2 jours après le même téléphone au même grade que celui que j’ai acheté à 279euros + 10 euros de frais de livraison, est baissé à 247 euros et seulement 6.50 euros. Vous avez déjà supprimé votre compte juste après votre commentaire (étrange…) mais si vous voulez en discuter, n’hésitez surtout pas, nous répondons toujours ou rappelons quand ça n’est pas le cas.
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A première vue, le téléphone à l’air pas mal, aucune rayure sur l’écran comme annoncé, mais en l’allumant, le tactile ne fonctionne pas sur la partie supérieur, et je remarque avec la lumière de l’écran qu’il est décollé. J’ai reçu mon téléphone en moins de 48h. Nous déconseillons donc à quiconque envisage de faire un achat coûteux sur BackMarket de le faire.
Concernant les ordinateurs portables, les Mac occupent une place de choix, avec des machines sorties il y a deux ou trois ans à un prix divisé par deux par rapport au tarif initial. Côté smartphones, le gros des rayons est en réalité garni d’appareils datant de un à trois ans, avec des tarifs inférieurs de 10 à 50 % à ceux du neuf. Il y a aussi des tas de gens qui ne sont pas prêts à migrer vers un système alternatif, qu’il s’agisse de ChromeOS Flex ou d’une mouture Linux bien que dans ce dernier cas certaines soient devenues très conviviales.
- Rendez vous dans l’interface SAV pour le demander.
- Si vous êtes chanceux vous tomberez sur une bonne affaire, peut être !
- 2 jours après le même téléphone au même grade que celui que j’ai acheté à 279euros + 10 euros de frais de livraison, est baissé à 247 euros et seulement 6.50 euros.
Bénéficient-ils d’une nouvelle batterie ?
Bonjour, Suite à mes menaces J ai enfin reçu Mon virement comme quoi il ne faut rien lâcher mais je ne suis pas prête de recommander sur Back Marquette En fait, les chose que vous racontez se passent tous les jours sur Back Market. Je rappelle donc le SAV de Back Market quelques jours plus tard, pour pouvoir bénéficier d’un éventuel remboursement de cette fameuse facture de 100euro. J’ai donc pris l’initiative de l’envoyer chez un expert qui ma facturé 100eu pour m’avoir débloquer le PC.( N’importe quelle personne qui reçoit un produit veux s’en servir dans l’immédiat,chose totalement logique et ligitime).
L’état « correct » – le plus bas – est attribué aux appareils présentant des signes d’usure très prononcés comme de grosses rayures ou des impacts sur la coque et/ou sur l’écran. Chaque reconditionneur jauge l’apparence esthétique des produits selon son propre barème, qui s’établit généralement sur trois ou quatre niveaux appelés grades. Pour les ordinateurs, restez attentifs à la présence d’un clavier Azerty, utilisé dans les pays francophones, et non Qwerty. Après sélection, vérification rigoureuse et adhésion à notre pacte qualité, seul un vendeur sur trois se voit autorisé à opérer sur la plateforme.
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Dans le cadre de notre travail, nous avons décidé d’investir une somme (qui pour nous est conséquente) de 800€ dans un ordinateur iMac reconditionné chez BackMarket. Certes il y a pire mais cela en devient une question de principe pour quelque centaine d’euros !!! Back Market m’a demandé de déposer plainte et de leur fournir un certain nombre de documents (CNI, RIB, Photo, dépôt de plainte, copie écran du mail de la gendarmerie, justificatif de domicile…) il ne sont pas encore allés jusqu’aux mensurations. Comme demandé par Back Market j’ai pris, avant envoi, 9 photos du produit sous tous les angles, ainsi que du colis constitué. Le numéro n’existe pas, et le fameux «Greg» si sympa dans ces messages de promos ne semble pas exister non plus… Le numéro de téléphone que vous fournissez ne fonctionne pas !
Sinon, vous pourriez vous retrouver avec un smartphone qui ne fonctionne plus après quelques mois, sans moyen de le remplacer. Dans certains cas, la batterie s’essouffle en à peine quelques heures, le micro ne fonctionne pas ou l’appareil photo se révèle défaillant. Des témoignages inquiétants sur le lien suivant confirment que des téléphones achetés sur BackMarket se bloquent au bout de quelques mois.
C’est comme si moi demain je vais acheter un PC a boulanger et je dois attendre 3 jours avant d avoir mon mot de passe. Au 21ème siècle on commande un PC sans pouvoir y accéder !!? A lors je n’imagine pas si j’avais eu un souci avec le téléphone.